Кейс продвижения интернет-магазина умных-часов Garmin в Яндекс Директ
Как мы интернет-магазину умных-часов Garmin увеличили продажи на 237%
Требуется продвижение? Оставьте заявку или напишите в удобный мессенджер
Кейс: Запуск онлайн-продаж часов Garmin через рекламу в Яндекс Директ
Продукт: Часы Garmin
Площадки: Яндекс Директ
География: Россия. С фокусом на Москву и Санкт-Петербург
Цель: Тест разных рекламных связок. Онлайн продажи при целевой стоимости лида не более 4000 руб.
В сентябре 2023 года к нам по рекомендации обратился клиент с просьбой помочь с нуля запустить продажи в интернет-магазине часов Garmin.
За время работы:
– Стабильно вписывались в KPI 4000 рублей по стоимости заявки “Заказ на сайте”.
– Протестировали 28 кампаний
– Принесли 108 млн выручки клиенту с рекламы в яндексе в период с сентября 2023 года
Задача от клиента:
Запустить онлайн продажи с соблюдением целевой стоимости лида не более 4000 руб. Несмотря на конкуренцию с известными маркетплейсами и ограниченное присутствие бренда в органической выдаче.
Продукт: Часы Garmin
Площадки: Яндекс Директ
География: Россия. С фокусом на Москву и Санкт-Петербург
Цель: Тест разных рекламных связок. Онлайн продажи при целевой стоимости лида не более 4000 руб.
В сентябре 2023 года к нам по рекомендации обратился клиент с просьбой помочь с нуля запустить продажи в интернет-магазине часов Garmin.
За время работы:
– Стабильно вписывались в KPI 4000 рублей по стоимости заявки “Заказ на сайте”.
– Протестировали 28 кампаний
– Принесли 108 млн выручки клиенту с рекламы в яндексе в период с сентября 2023 года
Задача от клиента:
Запустить онлайн продажи с соблюдением целевой стоимости лида не более 4000 руб. Несмотря на конкуренцию с известными маркетплейсами и ограниченное присутствие бренда в органической выдаче.
Что помогло достичь результатов
1. Еженедельные отчеты о рекламе — количество продаж, стоимость лидов, протестированные настройки рекламных кампаний, выводы по ним и бюджет. Клиент мог постоянно следить за эффективностью
2. Тщательная подготовка к запуску.
Совместно с клиентом мы с нуля разработали сайт интернет-магазина. На основе статистики по офлайн продажам составляли матрицу сайта, чтобы достичь наибольшего процента конверсии.
Сайт
1. Проработали удобную навигацию по сайту
2. Реализовали сравнение моделей: Часы можно сравнивать по характеристикам
3. Добавили максимально все характеристики товара, стараясь учесть ответы на все вопросы пользователей.
4. Подключили онлайн-чат с менеджером для быстрой помощи клиентам в подборе часов.
5. Реализовали интуитивно понятную форму заказа
6. Добавили все популярные способы оплаты
7. Подключили корректную передачу данных: Макро цели в Яндекс Метрике. E-commerce отслеживание
8. Выгрузили Фиды для Яндекс Директа. Полностью заполнили поля тегов со всеми характеристиками товара.
9. Максимально проработали семантическое ядро.
10. Составили привлекательные объявления и креативы с УТП, выделяющимися от конкурентов
На этапе запуска мы стремимся дать клиенту первые продажи как можно быстрее, поэтому были нацелены сразу на качественный трафик
2. Тщательная подготовка к запуску.
Совместно с клиентом мы с нуля разработали сайт интернет-магазина. На основе статистики по офлайн продажам составляли матрицу сайта, чтобы достичь наибольшего процента конверсии.
Сайт
1. Проработали удобную навигацию по сайту
2. Реализовали сравнение моделей: Часы можно сравнивать по характеристикам
3. Добавили максимально все характеристики товара, стараясь учесть ответы на все вопросы пользователей.
4. Подключили онлайн-чат с менеджером для быстрой помощи клиентам в подборе часов.
5. Реализовали интуитивно понятную форму заказа
6. Добавили все популярные способы оплаты
7. Подключили корректную передачу данных: Макро цели в Яндекс Метрике. E-commerce отслеживание
8. Выгрузили Фиды для Яндекс Директа. Полностью заполнили поля тегов со всеми характеристиками товара.
9. Максимально проработали семантическое ядро.
10. Составили привлекательные объявления и креативы с УТП, выделяющимися от конкурентов
На этапе запуска мы стремимся дать клиенту первые продажи как можно быстрее, поэтому были нацелены сразу на качественный трафик
Несмотря на большую частотность ключей, без конкретной модели в запросе, именно они дают наибольшее кол-во конверсий.
3. Тест кампаний и мониторинг. За все время протестировали 28 кампании.
Протестировали:
– Товарные кампании с разными ГЕО: МСК, СПБ, Регионы.
– Мастера кампаний на ключевые модели часов
– ЕПК с коммерческими ключами, конверсионными ключами. С ключами, включающими конкретные модели часов
– Товарные галереи
– Смарт-Баннеры
– Баннеры на поиске (увеличили узнаваемость бренда среди оптовых покупателей)
– Динамические объявления на поиске
– Ретаргетинговые кампании
Тестировали разные стратегии: максимум кликов с ручными ставками и максимум конверсий. С разными ограничениями для кампаний.
Тестировали всевозможные лайфхаки от яндекс-экспертов. Например, минимизация семантического соответствия, которое значительно съедает бюджет мусорными запросами
3. Тест кампаний и мониторинг. За все время протестировали 28 кампании.
Протестировали:
– Товарные кампании с разными ГЕО: МСК, СПБ, Регионы.
– Мастера кампаний на ключевые модели часов
– ЕПК с коммерческими ключами, конверсионными ключами. С ключами, включающими конкретные модели часов
– Товарные галереи
– Смарт-Баннеры
– Баннеры на поиске (увеличили узнаваемость бренда среди оптовых покупателей)
– Динамические объявления на поиске
– Ретаргетинговые кампании
Тестировали разные стратегии: максимум кликов с ручными ставками и максимум конверсий. С разными ограничениями для кампаний.
Тестировали всевозможные лайфхаки от яндекс-экспертов. Например, минимизация семантического соответствия, которое значительно съедает бюджет мусорными запросами
Запуск РСЯ на микро бюджетах и так далее.
Самые результативные кампании - масштабировали. Неэффективные - останавливали.
Проблема на старте: распыление конверсий мешало обучению алгоритмов
Пользователи могли оформить заказ разными способами: через сайт, мессенджеры, онлайн-чат, звонок или email. В результате события фиксировались в виде множества разрозненных целей, каждая из которых набирала недостаточный объем данных для полноценного обучения алгоритмов в Яндекс Директе.
Решение:
Для повышения эффективности автостратегий и стабильного набора статистики мы объединили все ключевые действия пользователя, ведущие к покупке, в одну агрегированную макроконверсию.
Это позволило:
– Снизить рандомное распыление конверсий на автостратегиях. В рамках одной рекламной кампании алгоритмы набирали нужное кол-во конверсий по одной цели - быстрее.
– Добиться снижения стоимости привлечения клиента на 15%.
Проблема 2: Из-за легкости выполнения одной из макро целей - в начале был наплыв фродового трафика.
Решение: поставили скрипт на сайт от Яндекс Эксперта Полины Бондаревой при котором фиксируется цель “клиент был на сайте более 90 секунд” и объединили цель в составную с макроцелями.
Фродовый трафик выполняет цель меньше чем за 90 секунд. Настоящие клиенты проводят больше времени на сайте. Важный инструмент-помощник в е-com – это фид.
Самые результативные кампании - масштабировали. Неэффективные - останавливали.
Проблема на старте: распыление конверсий мешало обучению алгоритмов
Пользователи могли оформить заказ разными способами: через сайт, мессенджеры, онлайн-чат, звонок или email. В результате события фиксировались в виде множества разрозненных целей, каждая из которых набирала недостаточный объем данных для полноценного обучения алгоритмов в Яндекс Директе.
Решение:
Для повышения эффективности автостратегий и стабильного набора статистики мы объединили все ключевые действия пользователя, ведущие к покупке, в одну агрегированную макроконверсию.
Это позволило:
– Снизить рандомное распыление конверсий на автостратегиях. В рамках одной рекламной кампании алгоритмы набирали нужное кол-во конверсий по одной цели - быстрее.
– Добиться снижения стоимости привлечения клиента на 15%.
Проблема 2: Из-за легкости выполнения одной из макро целей - в начале был наплыв фродового трафика.
Решение: поставили скрипт на сайт от Яндекс Эксперта Полины Бондаревой при котором фиксируется цель “клиент был на сайте более 90 секунд” и объединили цель в составную с макроцелями.
Фродовый трафик выполняет цель меньше чем за 90 секунд. Настоящие клиенты проводят больше времени на сайте. Важный инструмент-помощник в е-com – это фид.
Фид — файл с описанием свойств и характеристик товаров. Перечень с названиями, цветом, размером, ценой помогает точечно продвигать товары под конкретный поисковый запрос.
Совместно с разработчиками сайта, мы проработали все возможные теги, чтобы показываться во всевозможных аукционах и шаблонах яндекса.
Совместно с разработчиками сайта, мы проработали все возможные теги, чтобы показываться во всевозможных аукционах и шаблонах яндекса.
Выводы
Статистика всех кампаний. по Макро цели : “Заказ оформлен”
В итоге одними из эффективных кампаний оказались товарная кампания с автоматическими алгоритмами.
Со всеми тестами вписались в KPI. Тщательно мониторили работу кампаний и отключали неэффективные. В итоге получили среднюю стоимость цели по всей рекламе в Яндекс Директе 3060 рублей.
Что было сделано
1️⃣ Масштабирование через товарные кампании
—запущено несколько товарных кампаний
—добавлена товарная галерея с самыми популярными моделями Garmin
—акцент на товары с высоким спросом и маржинальностью
2️⃣ Проработка рекламного фида
—полностью переработан товарный фид Яндекса
—заполнены все обязательные и дополнительные теги:
—проработаны заголовки товаров в фиде, так как они участвуют в таргетинге и напрямую влияют на релевантность показов товарных кампаний
—добавлена старая цена товара, для расчета скидки (повышает ctr)
изображения
—проработаны характеристики товаров
—улучшена релевантность показов и качество трафика
3️⃣ Работа с креативами
—совместно с дизайнерами разработаны новые визуальные креативы
—протестированы все доступные форматы и офферы
—проведено A/B-тестирование заголовков и текстов объявлений
4️⃣ РСЯ и аудитории
Для РСЯ были отобраны аудитории с высоким аффинити-индексом, релевантные целевой аудитории интернет-магазина. Дополнительно настроены ретаргетинговые сегменты по посетителям сайта. Под каждый сегмент запущены отдельные кампании для повышения точности таргетинга и эффективности масштабирования.
5️⃣ Ретаргетинг
настроены ретаргетинговые кампании:
—посетители карточек товаров
—пользователи, добавившие товар в корзину
—пользователи, взаимодействовавшие с чатом
—дожим горячей аудитории и возврат пользователей к покупке с помощью текстово-графических объявлений и смарт-баннеров
Результаты
📈 Рост объёма заказов
январь 2024: 72 заказа
январь 2025: 243 заказа
рост: +237%
пик продаж: март 2025 — 326 заказов
📈 Масштабирование бюджета без потери управляемости
рекламный бюджет увеличен более чем в 2 раза
при росте расходов:
CTR удержан на уровне 2.2–2.7%
средняя позиция клика улучшена до 1.9–2.2
показатель отказов остался в пределах нормы
📈 Контролируемая стоимость цели
небольшое увеличение CPA в рамках согласованного KPI. Рост стоимости цели был запланирован и обусловлен масштабированием рекламных кампаний и увеличением объёма продаж.
—реклама осталась экономически оправданной
—получен стабильный поток заказов и обращений в чат
Со всеми тестами вписались в KPI. Тщательно мониторили работу кампаний и отключали неэффективные. В итоге получили среднюю стоимость цели по всей рекламе в Яндекс Директе 3060 рублей.
Что было сделано
1️⃣ Масштабирование через товарные кампании
—запущено несколько товарных кампаний
—добавлена товарная галерея с самыми популярными моделями Garmin
—акцент на товары с высоким спросом и маржинальностью
2️⃣ Проработка рекламного фида
—полностью переработан товарный фид Яндекса
—заполнены все обязательные и дополнительные теги:
—проработаны заголовки товаров в фиде, так как они участвуют в таргетинге и напрямую влияют на релевантность показов товарных кампаний
—добавлена старая цена товара, для расчета скидки (повышает ctr)
изображения
—проработаны характеристики товаров
—улучшена релевантность показов и качество трафика
3️⃣ Работа с креативами
—совместно с дизайнерами разработаны новые визуальные креативы
—протестированы все доступные форматы и офферы
—проведено A/B-тестирование заголовков и текстов объявлений
4️⃣ РСЯ и аудитории
Для РСЯ были отобраны аудитории с высоким аффинити-индексом, релевантные целевой аудитории интернет-магазина. Дополнительно настроены ретаргетинговые сегменты по посетителям сайта. Под каждый сегмент запущены отдельные кампании для повышения точности таргетинга и эффективности масштабирования.
5️⃣ Ретаргетинг
настроены ретаргетинговые кампании:
—посетители карточек товаров
—пользователи, добавившие товар в корзину
—пользователи, взаимодействовавшие с чатом
—дожим горячей аудитории и возврат пользователей к покупке с помощью текстово-графических объявлений и смарт-баннеров
Результаты
📈 Рост объёма заказов
январь 2024: 72 заказа
январь 2025: 243 заказа
рост: +237%
пик продаж: март 2025 — 326 заказов
📈 Масштабирование бюджета без потери управляемости
рекламный бюджет увеличен более чем в 2 раза
при росте расходов:
CTR удержан на уровне 2.2–2.7%
средняя позиция клика улучшена до 1.9–2.2
показатель отказов остался в пределах нормы
📈 Контролируемая стоимость цели
небольшое увеличение CPA в рамках согласованного KPI. Рост стоимости цели был запланирован и обусловлен масштабированием рекламных кампаний и увеличением объёма продаж.
—реклама осталась экономически оправданной
—получен стабильный поток заказов и обращений в чат
Обсудим проект?
Оставьте заявку на сайте или напишите в удобный мессенджер и получаете скидку 15% на первый заказ в подарок.
Оставьте заявку или напишите в удобный мессенджер
Контакты
ИП Судницын Семен Борисович
ИНН: 245405741127, ОГРН: 317246800020324
ИНН: 245405741127, ОГРН: 317246800020324