Типовой сценарий · Встречи
ИИ-протоколист встреч: протоколы и поручения
Секретарь получает черновик с таймкодами и проверяет решения по исходной записи.
Обсудить пилотСценарий показывает возможную модель внедрения. Конкретный состав интеграций, сроки и показатели определяются после разбора процесса.
Кому подходит
Руководитель аппарата, секретариат, проектный офис; компании с регулярными внутренними встречами и ограничениями на передачу записей.
Решения остаются в записи, протокол составляется вручную, сроки и ответственные теряются. Триггер — рост числа совещаний или запрет внешних протоколистов.
До
Секретарь переслушивает запись, переносит договорённости в документ и вручную сверяет поручения.
Как может стать
Секретарь получает черновик с таймкодами и проверяет решения по исходной записи.
Как работает агент
- 01Получает разрешённую запись и проверяет её качество.
- 02Расшифровывает речь, связывает фрагменты с таймкодами; неуверенное распознавание отмечает.
- 03Выделяет решения, открытые вопросы и поручения. Отсутствующие сроки и ответственных оставляет для уточнения.
- 04Готовит черновик протокола со ссылками на запись.
- 05После редакторской проверки передаёт утверждённые поручения в согласованную систему.
Данные на входе
Запись встречи, список участников, шаблон протокола
Результат для сотрудника
Черновик протокола, поручения и ссылки на запись
Системы и интеграции
Для пилота выбираем необходимый минимум. Состав подключений уточняется после проверки ваших систем и доступных интерфейсов.
Возможный маршрут: утверждённый протокол и поручения в 1С:Документооборот. Проверяются возможности выбранного протоколиста, версия и интерфейсы вашей системы.
Гипотеза: подтверждённые задачи по клиентской встрече.
Гипотеза: импорт разрешённых записей; качество каналов проверяется отдельно.
Гипотеза: отправка утверждённого протокола; на пилоте ручное действие.
Гипотеза: чтение темы и списка приглашённых, без автоматического приглашения бота.
Папка записей и протоколов с индивидуальными правами.
Доступы и безопасность
Согласовать основание записи, уведомление участников, срок хранения и круг получателей. При требовании изоляции распознавание, модель, архив, индексы, резервные копии и телеметрия размещаются в согласованном контуре; внешние вызовы блокируются и проверяются.
Что подтверждает человек
Организатор подтверждает формулировки решений, ответственных, сроки и круг получателей.
Агент не определяет обязательства по догадке и не рассылает протокол без утверждения. Идентификация говорящего не равна надёжному установлению личности.
Пример пилота
Пример плана на 6 недель: 1 — выбрать один формат совещаний и согласовать запись/права; 2 — собрать эталонные записи и замерить ручной труд; 3–4 — настроить распознавание и шаблон без рассылок; 5 — ограниченный рабочий поток с редактором; 6 — сравнить качество, затраты и принять решение. Закупка оборудования и согласование ИБ могут потребовать отдельного времени.
Это пример плана при готовности исходных данных, доступов и ответственных. Согласованный срок определяется после разбора процесса.
Как измерять эффект
Сначала фиксируем исходный процесс и сопоставимую выборку. Затем считаем полный труд с проверкой, качество и стоимость. Целевые значения согласуем после первого замера.
- Минуты работы секретаря на один утверждённый протокол, включая исправления.
- Доля верно извлечённых поручений: подтверждённые поручения / все выделенные.
- Полнота поручений: найденные агентом / все поручения в ручной разметке.
- Время от окончания встречи до утверждения протокола.
- Стоимость часа обработанной записи с учётом вычислений, лицензии и редактора.
От чего зависит стоимость
Часы записей, языки, качество звука, разделение участников, лицензия готового продукта либо разработка, сервер/GPU, хранение, резервирование, число интеграций. Сопровождение: словарь терминов, обновления, тестовая выборка записей, контроль доступа.
Когда выбрать другой путь
Плохой звук, одновременная речь, ошибочные поручения, доступ к закрытой встрече через общий поиск. При редких встречах или достаточном встроенном протоколе ВКС отдельный ИИ-продукт не нужен.
Частые вопросы
Будет ли работать без интернета?
Такой вариант можно спроектировать: локально должны работать все этапы, включая распознавание речи. Состав оборудования и отсутствие внешних обращений проверяются до пилота.
Готовый протоколист или заказная разработка?
Сценарий допускает готовый протоколист или заказную сборку. Выбор зависит от требований и доступных интеграций; партнёрство или лицензия в этом демо не заявляются.
Поручения сразу попадут сотрудникам?
На пилоте сначала проверяются протокол, срок, исполнитель и получатели. Передача в рабочую систему разрешается после подтверждения.
Начнём с вашего процесса
Для первого разговора достаточно описать работу, её частоту и текущие сложности.
Разобрать мой процессОб ИИ-агентах СибБро
ИНН: 245405741127, ОГРН: 317246800020324
Адрес офиса: Красноярск, проспект имени Газеты Красноярский Рабочий, 8, 2 этаж